Rešitev M-Files Vhodna pošta je namenjena podpori delu s prejeto vhodno pošto in vključuje naslednje osnovne funkcionalnosti:
- Distribucijo pošte posameznemu prejemniku ali skupini prejemnikov.
- Določanje nosilca pošte ter drugih prejemnikov v vednost.
- Samodejno obveščanje o prejemu vhodne pošte preko elektronske pošte.
- Možnost zavračanja pošte (v primeru napačnega nosilca) in ponovno razporejanje.
- Dodeljevanje in spremljanje nalog, ki izhajajo iz prejete vhodne pošte: določanje enega ali več izvajalcev naloge, rok za izvedbo naloge, potrditev opravljene naloge,...
- Nastavitev opomnikov v primeru zamujanja izpolnitve nalog: za prejemnika in pošiljatelja naloge.
- Delovodnik vhodne pošte.